ビーエストシャンプーの解約方法と次回お届け予定日の確認方法!注意点も合わせてチェック

ビーエストシャンプーの解約方法と注意点!次回発送予定日の確認方法

白髪染めを繰り返して髪の毛がパサパサ…。

洗うだけで髪の毛がツヤっとすると噂のビーエストシャンプー。

定期便での購入となると不安なのが『解約できないんじゃないか』ってことですよね><

実際ビーエストシャンプーを使っていて定期便の解約が出来なかったという声も見かけました。

実はビーエストシャンプーには2種類の定期便があるんです。

初回で解約できる定期便と初回解約できない定期便があるので、違いを紹介します。

通常の初回解約OKの定期便からの申し込みであれば、1回目を受け取って解約することができますよ◎

今回は、ビーエスシャンプーの解約方法と注意点についてもまとめているので、あわせて参考にしてみてください^^

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ビーエストシャンプーには2種類の定期便がある

ビーエストシャンプーには2種類の定期便があります。


3回受け取り定期便で購入しているビーエストシャンプーの場合は、初回を含め4回目まで受け取りをしないと解約することができません。

通常の定期便での購入の場合は『購入回数に縛りはありません』と記載されています。

ビーエストシャンプーの定期便には2種類ある!3回受け取り定期便は初回解約できない

購入時によくチェックしておくことをおすすめします><


初回解約できるビーエストシャンプーの申し込みページ

ビーエストシャンプーの解約方法は電話とネットの2種類

ビーエストシャンプーの解約方法は2種類!マイページから簡単

ビーエストシャンプーの解約方法は2種類から選べます。

  1. 電話で連絡
  2. マイページからの連絡


ビーエストシャンプーを解約する場合は次回発送予定日の11日前までに連絡をしましょう!

次回発送予定日は『マイページ』か『納品書』で確認できますよ◎

ビーエストシャンプーの解約方法:電話での連絡

ビーエストシャンプーのお客様窓口へ電話連絡して『定期便を解約したい』ことを伝えましょう。

ビーエストシャンプー解約の連絡先

電話番号:0120-117-738

受付時間:平日9時~17時

定休日:土日祝


購入するときに入力した『名前』『電話番号』などを確認される場合があります。

また、納品書なども手元にあるとスムーズに解約の手続きができると思いますので、予め準備しておくといいですね^^

注意

※現在の社会状況を受けてオペレーター数を減らして対応しているとのこと。

電話が繋がりにくい場合もありますので、次に紹介するマイページからの解約のほうがスムーズに手続き可能です◎


ビーエストシャンプーの解約方法:マイページからの連絡

ビーエストシャンプーを購入時に会員サイトへの登録も済んでいる状態になっています。

ビーエストシャンプーのマイページにログインし以下の手順に沿って手続きを進めてください。

注意

ログインするには初回購入時に入力した『メールアドレス』『パスワード』が必要です。

もしパスワードなどがわからなくなってしまった場合は、お問い合わせフォームか電話でパスワードの確認をしてもらいましょう。

ビーエストシャンプーの解約手順(マイページ編)

  1. マイページのメニューにアクセス
  2. 定期購入一覧を選択
  3. 解約したい商品を選ぶ
  4. 定期購入をキャンセルを選択
  5. 解約理由を選択
  6. 解約するボタンを押す

1:マイページのメニューから定期購入一覧を選択

ビーエストシャンプーの解約方法はマイページから簡単

マイページに入り『マイページメニュー』から定期購入一覧をタップします。

2:解約したい商品を選ぶ

注文番号のステータスに書かれている『詳細はこちら』ボタンを押します。

3:定期購入をキャンセルを選択

『定期購入をキャンセル』のボタンが出てくるので、キャンセルボタンを押します。

4:解約理由を入力

定期購入キャンセルボタンの下にある『解約理由』を入力します。

解約理由は選択方式なので、自分の理由に合うものを選びましょう!

入力が終わったら『確認する』ボタンを押して次に進みます。

5:解約するボタンを押す

入力内容の確認画面になるので、内容をしっかり確認します。

内容に問題がなければ『解約する』のボタンを押しましょう。

受付完了ボタンが出ていれば手続き完了です!


動画でも解約方法を説明してくれているのでとてもわかりやすいです^^

ビーエストシャンプーの解約の3つの注意点

ビーエストシャンプーを解約するときの注意点は3つ。

  1. 次回発送予定日の11日前までに連絡をすること
  2. マイページからの手続きの場合早めに連絡すること
  3. 3回受け取り定期便の場合は初回解約できないこと

1つずつ確認していきましょう。

1:次回発送予定日の11日前までに連絡をすること

ビーエストシャンプーの定期便を解約する場合は次回発送予定日の11日前までに連絡をしましょう。

次回発送予定日の11日前までに解約手続きが間に合わないと、次の商品が発送されてしまうため1回分余計に受け取ってから解約することになります。

ビーエストシャンプーの次回発送予定日はマイページの『定期購入一覧』か『納品書』で確認できます◎

2:マイページからの手続きの場合は早めに連絡すること

マイページ上で24時間いろんな確認や手続きができるのはとても便利!

ですが、手続きの確認作業をしているのは『平日9時から17時の間』です。

ビーエストシャンプーの解約できる期間ギリギリで申し込んだ場合、処理されるのが次回発送予定日の11日後になってしまう可能性もあります。

次回発送予定日を確認し、最低でも手続き期限の1日~2日前までに申請を終えていると安心かと思います。

まず、ビーエストシャンプーが手元に届いたら、すぐに次回発送予定日を確認してカレンダーなどにメモしたり、リマインドアプリなどを利用してもいいですね!

私も定期便で購入するときはいつも、商品が届いた時点でスケジュールアプリに解約期限(より1日早い日)を入力しています^^

3:3回受け取り定期便の場合は初回解約できないこと

最初にも説明しましたが、ビーエストシャンプーには2種類の定期便があります。

3回受け取り定期便で購入している方は初回で解約することはできません。

自分の購入した定期便のコースを確認した上で解約手続きをしましょう。

ビーエストシャンプーの返金保証の条件は5つ

ビーエストシャンプーの返金保証の条件
  1. 初回お届け分が対象
  2. 商品到着後20日以内であること
  3. 商品の継続ができなくなった場合
  4. 事前に電話かメールで連絡をすること
  5. 納品書と商品本体を返送すること


ビーエストシャンプーの返金保証が受けられるのは初回お届け分に対してのみ。

『肌に合わない』などで継続して使い続けることができなくなった場合に利用できる保証です。

事前連絡のあと、お客様センターの指示に従って『納品書』と『商品本体』を返送しましょう。

ビーエストシャンプー商品本体は全部使っていたとしても容器の返送が必要です。

注意点
  • 返送時の送料は自己負担
  • 返金の金額は定期便の初回価格1,980円(税込)から送料を差し引いた1,320円(税込)の返金となっています。
  • 返金保証の連絡をしてから30日の間に商品を返送できない場合は、保証の対象外となります

ビーエストシャンプーの返金保証の連絡方法

電話連絡の場合:0120-117-738

受付時間:平日9時から17時


ビーエストシャンプーの返金保証を受ける場合は、商品到着から20日以内に電話で事前に連絡を入れておく必要があります。

事前連絡無しにいきなり商品を返送しても受け付けてもらえませんので注意しましょう。


使ってみて肌に合わないなど継続して使っていけなくなった場合は、ビーエストシャンプーの返金保証の条件を確認してまずはお客様センターへ連絡してみてくださいね。

ビーエストシャンプーの販売会社

販売会社株式会社 フロムココロ
住所福岡市中央区薬院1-5-6
電話番号0120-117-738
お問い合わせフォームhttps://www.b-est.shop/blog/contact

実際に使ってみた感想はこちら

ビーエストシャンプーの解約方法と次回お届け予定日の確認方法!注意点まとめ

ビーエストシャンプーの解約方法は『電話』と『マイページ』からの2つの方法があります。

特にマイページからの解約だとネット上から24時間好きな時間に手続きできるのが便利♪

ビーエストシャンプーの解約については次回発送予定日11日前までに連絡することがポイントになってきますので、商品到着した時点でスケジュールアプリなどに入力しておくと期限を忘れにくいですよ^^


解約はマイページから簡単
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