カプセルインハイドロクレンズの解約方法と注意点は?初回のみで解約できるか調査!

カプセルインハイドロクレンズの解約方法

プルエストの販売するカプセルインハイドロクレンズは、とにかくうるおいにこだわったクレンジング。

11種類の無添加など、とにかく肌に優しい使い心地で今注目されています。

「お得な定期便で買ってみよう!」と思うその前に、解約方法をきちんと知っておくことが大事。

いざ解約したいなと思ったときに「どうしたらいいの?」と焦るのは避けたいですよね。

でも安心してください!

カプセルインハイドロクレンズの解約は電話1本で簡単にできるんです^^

今回は、カプセルインハイドロクレンズの解約方法を調査しました!

気になる初回のみで解約できるのかどうか・返金保証についてもまとめたので、要チェックです◎

カプセルインハイドロクレンズの解約方法

カプセルインハイドロクレンズの解約方法

カプセルインハイドロクレンズの解約方法は電話のみの受付となっています。

覚えておいてほしいのが、解約するためには次回の商品お届け予定日の10日前までに連絡が必要だという事。

例えば…

次回お届け日が9月15日の場合⇒連絡は9月5日までに済ませておかないと解約はできません



解約は販売会社のコールセンターに電話をします。

  • 電話番号:0120-008-886(プルエスト株式会社コールセンター)
  • 受付時間:平日10:00-17:00

電話ですが、特に土日祝明けや10時~13時はお問合せが集中しやすいために繋がりにくいことも。

込み合う時間を避けて電話をするようにしましょう。

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カプセルインハイドロクレンズの解約の注意点

カプセルインハイドロクレンズを解約するときの注意点は2つ。

  • お届け予定日の10日前を過ぎてからの連絡は、解約を受け付けてもらえないこと
  • 期限を過ぎてからの連絡は、次回配送分から解約となり、出荷段階に入った商品は必ず受け取らなければいけないこと

お届け予定日の10日前を過ぎると、カプセルインハイドロクレンズはすぐに発送準備に入ります。

発送準備に入った商品は、解約や発送をやめてもらうことはできません。

期限を過ぎてからの解約の連絡は、全て次回配送分から解約となるので、「お届け予定日の10日前」を忘れないように気を付けてくださいね。

また、発送準備に入ったカプセルインハイドロクレンズは必ず受け取るようにしましょう。

発送されたカプセルインハイドロクレンズを受け取らないと、後日「商品処理費用」として3,184円(税込)の請求がされてしまいます(><)

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カプセルインハイドロクレンズは初回のみで解約できる

カプセルインハイドロクレンズの定期便は、初回のみでも解約することができます。

購入回数の縛りがないのは嬉しいですよね♪

定期便を初回のみで解約する場合も、事前に次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。

注意してほしいのは、解約の連絡は「初回の商品が届いてから」受け付けてもらえるということ。

「忘れないうちに解約しておかなきゃ」と焦るかもしれませんが、カプセルインハイドロクレンズの定期便は、初回のお届けから2回目まで30日間の期間があります。

お届け予定日の10日前までに電話をすれば大丈夫◎

解約の連絡は、初回の商品が届いてからするようにしてくださいね。

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カプセルインハイドロクレンズは返金保証つき

カプセルインハイドロクレンズは、「万が一肌に合わなかった場合」に、10日間の返金保証制度があります。

返金保証を受けるためには条件があるので、全て当てはまるか事前にチェックしましょう。

返金保証を受けるための条件

・プルエスト公式サイトで購入したのが初めてであること(同一住所・同一世帯への配送がこれまでにないこと)

・定期便の場合は初回のお届けのみ

・初回の配送日を含む10日間以内に電話で「返金保証を受けたい」旨を伝えていること

・商品・化粧箱・明細書を全て返送できること

途中で配達事故などがあって、プルエスト株式会社に商品が届かないと返金保証は受けられません。

商品を返送する際は、保証付の追跡履歴が記録される配送方法で発送するのをおすすめします。


返送の際の送料(実費)と返金手数料500円は自己負担です。

返金保証の対象となるのは「商品代金」のみとなるので、注意してください。

下記に該当する場合、返金保証制度を受けられません。

こちらも事前にチェックを忘れずに!

  • 配送日から10日を経過している場合
  • 電話連絡をしておらず、返金対応の受付が済んでいない場合
  • プルエスト公式サイトでの購入が初めてではない場合(同一住所・同一世帯への配送が過去にあるとNG)
  • 購入した商品・化粧箱・明細書のいずれかが1つでも欠けている場合
  • 配送記録が残らず保証のない方法で発送し、万一の配送事故・紛失で商品がプルエストに届かない場合
  • 着払いでプルエストに返送した場合
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カプセルインハイドロクレンズの販売会社情報

販売会社プルエスト株式会社
住所〒179 – 0085 東京都 練馬区早宮 1-14-7
電話番号0120-008-886
受付時間平日10:00~17:00(土日祝休み)
メールアドレスsupport@pluest.com

カプセルインハイドロクレンズの解約まとめ

  • カプセルインハイドロクレンズの解約方法は電話連絡のみ
  • カプセルインハイドロクレンズは初回のみでも解約できる
  • カプセルインハイドロクレンズを解約するには、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡しないと解約できないので注意

カプセルインハイドロクレンズの解約方法は電話連絡のみ。

少しハードルが高いかもしれませんが、簡単にできるので安心してくださいね。

カプセルインハイドロクレンズは、万が一肌に合わなかった場合に10日間の返金保証があります。

返金保証を受けるためには条件があるので、事前にチェックを忘れないようにしましょう◎

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