クレンズメイトの解約は初回500円トライアルでも可能?注意点と返金保証についても紹介

クレンズメイトの解約は500円トライアルだけでもOK?返金保証についても

クレンズメイトは定期便で購入すると初回破格の500円!

ちょっとお試ししたいと思っている方に丁度いい金額設定になっていますよね◎

クレンズメイトの定期便の解約は500円トライアルだけの購入でも可能なのでしょうか?

クレンズメイトの定期便は初回解約OKですが、注意点もあることがわかりました。

今回はクレンズメイトの定期便を500円トライアルで解約する時の注意点と、解約方法、返金保証についてご紹介します!

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  • 2回目は23%オフ
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クレンズメイトの解約を初回500円トライアルだけでする注意点3つ

クレンズメイト500円トライアルで解約する3つの注意点

クレンズメイトの解約に関して注意点が3つあります。

  1. 初回解約可能だけど差額が発生すること
  2. 解約申請は早めに手続すること
  3. クレンズメイトの定期コースは1世帯1回限り

ひとつずつ詳細を確認していきましょう。

初回500円トライアルで解約はOKだけど差額が必要

クレンズメイトはいつでも解約OKの商品です。

初回は通常価格から96%オフの500円で購入できます。

初回解約も可能ですが、初回解約する場合は通常価格との差額が必要となっています。

通常価格12,980円-初回購入500円=12,480円(税込)

初回で解約した場合は12480円の差額が請求されますのでよく確認しておきましょう。


ちなみに、クレンズメイトは2回目以降は23%オフで9,980円(税込)

初回解約500円(初回価格)
12,480円(差額)
合計12,980円(税込)
2回目を受け取って解約500円(初回価格)
9,980円(2回目価格)
500円(送料)
合計10,980円(税込)


2回目を受け取ってから解約するほうが初回解約より2,000円安くなります◎

継続することで実感できる商品ですし、金額的にも初回解約するのはもったいないですね!

解約の手続きは早めに

クレンズメイトの解約申し込みは次回配送予定日の10日前までに連絡が必要です。

LINEやメールで解約手続きは24時間いつでもすることができますが、販売会社で処理された日が『解約受付日』になります。

解約確認の時間

平日:10時~18時

土日祝は除く

上記の時間外(営業時間外や土日祝日)に手続きをした場合、翌営業日に処理されます。

たとえば、土曜日の夜に解約の手続きをした場合、内容の確認をしてもらえるのが『翌営業日の月曜日になる』ということです。


次回発送予定日の10日前ギリギリで解約手続きすると、処理が間に合わない可能性も考えられます。

LINEでの手続きはとても便利ですが、タイムラグが生じるため余裕をもって早めに手続きするようにしましょう!

クレンズメイトの定期コースは1世帯1回限り

クレンズメイトの定期コースに申し込めるのは1世帯1回限りのため、定期コースを解約したあとに再びクレンズメイトを購入する場合は通常価格での購入となります。

もうちょっと続けたいけれど『数が余っている』『配送サイクルを変更したい』などの場合は『0570-666-817』から申請できます。

  • 配送サイクル:最大60日以内で変更可能
  • 休止期間:最大60日(2回まで)

クレンズメイトの解約方法はLINEでOK

クレンズメイトの解約方法はLINEで簡単

クレンメイトの解約方法は専用LINEからの連絡でOK!

解約の連絡は次回発送予定日の10日前までに手続きする必要があります。

ではLINEとメールそれぞれの解約方法をご紹介します!

  1. オートメーションサポートセンターに電話:0570-666-817
  2. ショートメールで専用LINEのURLを受け取る
  3. 解約専用LINEに登録
  4. LINEのメニューから『解約エントリーフォーム』を記入し送信
  5. 販売会社でエントリーフォームの内容を確認
  6. 解約完了のメッセージが届き次第解約完了

1.オートメーションサポートセンターに電話する

クレオ製薬オートメーションサポートセンター
電話番号:0570-666-817

※365日24時間受付

自動音声案内なので24時間365日電話OKです。

案内に従い、番号を操作するとショートメールでクレンズメイト解約専用LINEのURLが送られます。

解約専用LINEのURLはショートメールでしか受け取ることが出来ません。

  • 電話が使えるスマホ
  • ショートメールが使えるスマホ
  • LINEがダウンロードしてある

上記の3点が条件となります。

2.ショートメールで解約専用LINEのURLを受け取る

クレンズメイトの解約方法はLINEで簡単

オートメーションサポートセンターの案内に従い操作を終えると、『0570-666-817』の番号からショートメールが届きます。

私は電話を切って5秒以内にショートメールを受信しました。

3.解約専用LINEに登録

クレンズメイトの解約方法を紹介

ショートメールのURLから解約専用LINEに登録します。

上記の画面から『追加』を押すと簡単に友達登録できます。

4.解約エントリーフォームに入力

クレンズメイトの解約方法を紹介

解約専用LINEに登録すると、画面下のリッチメニュー部分に『休止・解約エントリーフォームを受け取る』というオレンジのボタンがあります。

そのボタンをタップして、エントリーフォームを受け取りましょう。

クレンズメイトの解約方法

あとは、エントリーフォームの内容に従って入力し送信すればOKです◎

5.販売会社でエントリーフォームの内容を確認

送信した解約エントリーフォームは販売会社で内容をチェックされます。

内容を確認してもらえる時間帯は

平日:10時~18時 ※土日祝はお休み

もし、解約エントリーフォームを送信したのが営業時間外だった場合は、翌営業日が『解約の受付日』として処理されます。

6.解約完了のメッセージを受信したら手続き完了

解約エントリーフォームの内容に問題がなければ、解約専用LINEに『解約完了』のメッセージが届きます。

『解約完了』のメッセージが送られてきたら、解約の手続きは終了です。

注意

もし不備があった場合は『申請不可』のメッセージと申請不可の理由が送られてきます。

理由を確認後、もう一度最初から解約エントリーフォームへ入力し、手続きを行ってください。


案内通りの流れに沿って操作していくだけなので、とても簡単に手続きできます^^

24時間いつでも解約申請できるのはとても便利ですよね◎

クレンズメイトの解約の流れはこちらでも見ることができますよ◎

クレンズメイトのメールでの解約方法

クレンズメイトのメールでの解約方法

LINEが使えないケータイや、そもそもスマホを持っていない方の場合のみメールで解約することができます。


基本的にはクレンズメイトの解約はLINEから申込みをする形となっていますので、メールで解約申請する場合は『LINEで解約の手続きが出来ない理由』を記入することが条件

  1. http://cleo-pharma.com/support/にアクセス
  2. 解約する商品を選択
  3. 会員登録した情報でログイン
  4. 『お問い合わせ』⇒『お問い合わせ種別』⇒『解約について』を選択し、必要事項を入力
  5. 内容を確認し送信
  6. 販売会社で内容を確認

解約内容の確認は平日の10時~18時に行われます。

営業時間外に申し込みをした場合、翌営業日が『解約受付日』となるため、期間に余裕を持って手続きすることをおすすめします。

クレンズメイトの500円トライアルには10日間の返金保証つき

クレンズメイト

クレンズメイトは定期便で購入すると10日間の返金保証がついています。

返金保証の利用条件
  1. 返金保証を受けられるのはクレンズメイトの定期便の初回購入分のみ
  2. 商品発送後10日以内にLINEから解約保証エントリーフォームを送信すること
  3. クレンズメイト本品・同梱物すべて・お買い上げ明細書を全て返送できること

事前にLINEから連絡をしていないと返金保証を受けることが出来ませんので要注意です。

返金保証をを希望する場合は、発送日から10日以内にオートメーションサポートセンターに電話し、案内に従って返金解約専用LINEのURLを受け取りましょう。

クレオ製薬オートメーションサポートセンター
電話番号:0570-666-817

※365日24時間受付

返送先の住所や手数料を支払う口座など、すべてLINEでのやり取りとなります。

※返金事務手数料550円が必要です。

商品発送から10日を過ぎた場合は返金保証は受けられません。

クレンズメイトの販売会社

販売会社株式会社クレオ製薬
住所東京都 渋谷区渋谷 1-23-21 1502号
電話番号0570-666-817
オートメーションサポートセンター
24時間365日受付
メールアドレスinfo@cleanse-mate.jp
ホームページhttps://cleo-pharma.com/

クレンズメイトの解約は500円トライアルでもできるけど注意点も!まとめ

クレンズメイトは初回解約OKですが、通常価格との差額を支払うことが条件となります。

もし解約を検討しているのであれば、2回目を受け取った後に解約するほうが初回解約より安く買えますよ^^

2ヶ月分購入しても通常価格の1個分より安いなんて嬉しい限り♪

クレンズメイトを続けたら、着られなくなったタンスの肥やしがよみがえるかも◎

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