ハリーキスの美唇コースの解約はメールで出来ない?電話や返金保証についても解説

ハリーキス美唇コースの解約方法はメールでできない?電話番号についても!

唇がぷっくりつやつやになれちゃうと話題の唇専用美容液ハリーキス

使ってみたいけど…定期便の解約方法が面倒だったらやだなぁ。

『メールでできるのかな?』『電話だけなのかな?』解約手続きが大変なのは嫌ですよね。

私も定期便でなにかを買う時は『解約できなくなるんじゃないか』って心配になって、いつもめちゃくちゃ調べます><

ハリーキスの美唇コースの解約方法についても、かなり調べて電話でも確認してみました!

今回はハリーキス美唇コースの解約がメールでできるのかどうか、電話番号や返金保証についてもまとめています。

初回解約するときには注意点もあるので、合わせてご紹介していきます!

ハリーキスには2つのコースがあります。

今回は美唇コースの解約方法について紹介しています。

ハリーキスの美唇コースの解約方法はメールでは出来ない

ハリーキスの解約方法は電話連絡

ハリーキスの解約方法は『電話のみ』受付となっています。

メールでは受付してもらえないので注意してくださいね。

次回お届け予定日の10日前までに電話連絡すれば解約の手続きが可能です。※2021年3月9日以降に、美唇コースで購入した方が対象。

ハリーキスの解約連絡先

196+サポートセンター

電話番号:0570-099-196

受付時間:10:00〜18:00 (土日祝日除く)


解約の電話では『定期便を解約したい旨』を伝え

  • 解約したい商品名(ハリーキス)
  • 名前
  • 購入時に登録した電話番号

以上3点を伝えましょう。

初回解約の注意点

2回目のお届けは初回配送から約15日後です。(初回は1個セットでのお届けのため)

初回で解約する場合は、次回発送予定日5日前までに連絡が必要とのことでした※お客様センターに確認済み


とはいえ、初回で解約される場合もできるだけ早めに連絡されたほうがよさそうです。

電話が繋がらない?


実際に、金曜日のお昼12時50分ころに電話をかけてみたら、30秒ほどですぐにサポートセンターに電話が繋がりました^^

窓口の方もとても優しく受け答えしてくださいました!

時期によっては電話が込み合うこともあるかもしれませんが、私が電話をしてみた感じでは『すぐに繋がる』と感じましたよ◎

土日祝日はお休みなので気をつけてくださいね。

次回お届け予定日の確認方法

次回お届け予定日は納品書に書かれているので、まず納品書を確認してみましょう^^

もし、納品書を無くしてしまった場合は、サポートセンターに電話やメールをすれば次回お届け予定日を確認できますよ◎

スポンサーリンク

ハリーキスの美唇コースはお届け周期の変更や一時停止も可能

ハリーキスは変更や一時停止もOK

『ハリーキスを使い切れなくて余ってしまった』なんて場合は、発送サイクルの変更も可能です。

通常の美唇コース(定期便)で購入した場合、30日サイクルになっています。(初回は15日後に2回目のお届け。3回目以降は30日サイクル)

サポートセンターに使い方などを相談することで、お届けサイクルを伸ばすことができると教えていただきました。

次回お届け予定日の10日前までに電話やメールで連絡

  • 30日ごと
  • 60日ごと
  • 90日ごと

※一時休止は最大5ヶ月まで対応可能


購入数に応じてお届けサイクルの提案をしていただけるそうなので、まずはサポートセンターに相談してくださいとのことでした!

カスタマーセンター

電話番号:0570-099-196

お問い合わせフォーム:https://contact.196plus.co.jp/

受付時間:10:00〜18:00 (土日祝日除く)

スポンサーリンク

ハリーキスの美唇コースは返金保証付き

ハリーキスは返金保証付き

ハリーキスの美唇コース(定期便)には『90日間返金保証』がついています。

保証を受けるには条件があるので、しっかり確認しておきましょう!

90日間返金保証の条件
  1. 15日間ハリーキスを使っている人
  2. サポートセンターに電話で解約&90日返金保証の利用を連絡した人
  3. 納品書に書いてある発送日から90日いないに電話連絡した人
  4. 2021年3月9日以降にハリーキスの美唇コースを購入した人
  5. 同じ住所への商品配送記録がない人
  6. ハリーキスの受け取り、お支払が完了している人
  7. ハリーキス本品・化粧箱・納品書・身分証明書を全て用意できる人


返金保証は『継続して使ってみたけど肌に合わなかったなど、使用が困難だった場合』の制度になっています。

一度使用してみて、異常が出てしまった場合は、まずはお客様サポートに電話で連絡を入れてみましょう。


納品書やハリーキス本体・箱など、お届けされたものは全部捨てないようにしておくと安心です。


返金保証を受ける流れ

  1. サポートセンターに電話
  2. 保証を受けるためのメールを受信
  3. 必要事項を返信
  4. 商品など必要なものを返送
  5. 返金処理

1.サポートセンターに電話

196+サポートセンターに電話して『90日間返金保証の対象かどうか』の確認をとってもらいます。

2.メールを受信

90日間返金保証の対象だった場合、メールで手続きに必要な手順のメールが送られてきます。

3.必要事項を返信

メールに記載されている手順で、必要事項を入力しサポートセンターへ返信しましょう。

4.商品など必要なものを返送

  • 納品書
  • ハリーキス本体
  • ハリーキスの箱
  • 身分証明証(メールで送信)

保証を受けるために必要なものを元払いで配達記録が残る配送方法で送りましょう。(着払いや配達記録が残らない配送方法では返金保証の対象外となります)

5.返金処理

メーカーで保証を受けるための情報が確認されしだい返金処理されます。

返金が完了するとメールで連絡が届きますので、そのメールを受け取った時点で手続きは終了です。


簡単に返金保証の受け方をまとめましたが『返金保証について』をしっかり読んでおきましょう。

スポンサーリンク

ハリーキスの定期便は2種類ある

ハリーキスの定期便は2種類あります。

  • 美唇コース
  • ぷるつや唇コース


2つのコースの差は以下の通り。

  1. 初回購入価格の違い
  2. 初回解約のときに通常価格との差額請求のありなしの違い
美唇コース
ぷるつや唇コース
  • 初回価格980円(税込)
  • 初回送料無料
  • 解約・配送周期の変更可能
  • 2回目以降も46%オフ
  • 購入回数の条件なし(初回解約もできる)
  • 初回価格500円(税込)
  • 初回送料無料
  • 解約・配送周期の変更可能
  • 2回目以降は39%オフ
  • 購入回数の条件なし(初回解約は通常価格との差額が必要)



ぷるつや唇コースは初回500円で購入できるコースですが、初回のみ解約する場合、通常価格との差額の請求があるため「ハリーキスを長く使っていくことを決めている人」に選ばれているコースになります。

どちらか迷った場合や、お試しで使ってみたいと考えている場合は、美唇コースを選んでおきましょう

注意

ぷるつや唇コースはクーポンページとしてお得に購入できる限定ページで表示されます。

注文前を確定する前に、申込みコースをしっかり確認しておきましょう。

ハリーキスの美唇コース
ハリーキスの解約方法!美唇コースとぷるつや唇コースの違い
スポンサーリンク

ハリーキスの販売会社情報

会社名196plus株式会社
住所東京都港区南青山 4-18-11 フォレストヒルズイーストウィング 2F
電話番号0570-099-196
メールアドレスsupport@196plus.co.jp

ハリーキスの美唇コースの解約はメールではできないけど電話はすぐ繋がりました

ハリーキスの美唇コースの解約方法は『電話のみ』

次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう!

お届け周期変更や一時休止については電話とメール(お問い合わせフォーム)で変更可能です◎


カスタマーセンターは比較的電話が繋がりやすいと感じましたし、スタッフさんにも丁寧に対応していただけましたよ^^

ハリープラスの美唇コースは継続回数の縛りもないので、2回目から解約することもできます◎

90日返金保証もついていて『実際に使ってみたいけど肌に合うか不安』な方も安心です♪

安く買いたい人はこっちもチェック

テキストのコピーはできません。