ルミラストの定期便解約方法はメールでできる?返金保証についても!

ルミラスト定期便の解約方法はメールで出来る?

毛穴の汚れに悩んでるから、ルミラストのクレンジングバームを使ってみたい…!

でも、定期便で購入となるとちゃんと解約できるのか不安ですよね。

最近、定期便で買ったものが解約できなかったなんてことも聞いたります。

せっかく買うのだから安心して使いたいですよね。

今回はルミラストの定期便の解約方法やメールで手続き可能かについてまとめています。


ルミラストの解約方法はとても簡単なので、スムーズに手続きできるはずですよ◎


\ 解約は電話1本で簡単 /

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  • 継続回数の縛りなし
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ルミラストの解約方法は電話連絡のみ

ルミラストの解約方法は電話連絡でのみ受け付けています。

残念ながらメールではルミラストの定期便の解約はできません。

ルミラストの解約窓口

電話番号:0570036195

受付時間:平日10時~18時

解約する場合は次回発送予定日の7日前までに電話で連絡をいれましょう!

次回発送予定日は『マイページ』か『納品書』で確認できますよ◎

ルミラストは電話がつながらない?

ルミラストの解約は専用の窓口に電話をする形です。

電話が繋がりにくい時間帯はあるものの、電話がつながらないということはありませんよ!

ルミラストの定期便は購入回数の約束はないので、いつでも変更や停止もできます。


一般的に電話が繋がりにくい時間と、比較的繋がりやすい時間があります。

目安として参考にしてみてくださいね!

繋がりやすい時間帯月~金
14時から16時
少し混み合う時間月~金
11時~12時
混み合う時間月から金
10時~11時
12時~13時
17時~18時

ルミラストはメールで解約できない

ルミラストはメールやマイページ上からは解約できないことになっています。

ウェブ上で解約できないのは『連絡に行き違いがないようにするため』。

メールだとやり取りに時間がかかってしまったり『メール送った!届いてない!』などのトラブルにも繋がる可能性がありますよね。

電話で確実に解約出来たのを確認できたほうが、気持ちも安心ですね◎

ルミラストの解約は引き止められる?

ルミラストを解約するときに、電話だと引き止められないか不安ですよね><

強引に引き止められることはなく、やんわり『もう少し続けて…』というようなことは言われるようです。

でも『それでも解約したい』と伝えていけば、ちゃんと解約できたという声が上がっていました!

窓口で対応してくれるスタッフの方によっても違うかもしれませんが、ルミラストの販売メーカーはKF製薬という大手のメーカーさんです。

対応もしっかりしているため、そんなに心配いらないです◎

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ルミラストは初回返金保証がついてる

ルミラストの解約と初回返金

ルミラストは定期便の初回に限り返金保証がついています。

返金保証を受けるためには条件もありますので、チェックしておきましょう。

  • 肌に合わなかった
  • 使用感が好きじゃなかった

上記のような理由でも、以下の条件を満たしていれば返金保証が受けられます。

  • 定期便の初回購入1個分のみ対象
  • はじめての購入であること
  • 2回目発送予定日の7日前までに0120979613に電話で連絡してること
  • 商品本体の容器を返送できること
  • 配達記録の残る配送方法で返送できること
  • 発送の費用を自己負担できること

ルミラスト本体や納品書は必ず必要になります。

捨ててしまっている場合は返金保証は受けられませんので注意したいですね。


返金保証を受けたい場合は、まずはお客様センターに電話で連絡をしてみましょう!

条件に合っているかどうかの確認をしてもらったあとは、オペレーターの方の指示で動いていけば大丈夫です◎

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ルミラストの販売会社情報

販売会社株式会社KF製薬
住所東京都千代田区神田駿河台2-1-19 アルベルゴ御茶ノ水611
電話番号0120-979-613
受付時間平日10:00~18:00
お問い合わせフォームhttps://store-keiefu.jp/contact/index.php
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ルミラストの定期便の解約方法まとめ

ルミラストの定期便は電話1本だけで簡単に手続きできます◎

大手メーカーの為、サポートもしっかりしているのが特徴です^^

肌に合わなかった場合でも返金保証がついているので、安心して使えますよね♪


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テキストのコピーはできません。