シルクリスタファンデーションの解約方法を紹介!メールの定期便チャレンジコースのやめ方も

シルクリスタファンデーションの解約方法を紹介!チャレンジコースのやめ方

ファンデーションって肌との相性があるし選ぶのが難しいですよね。

肌のケアをしながら肌をキレイに見せてくれるようなファンデーションがあればいいのに…と思っていたらありました。

シルクリスタファンデーションは敏感肌にも優しい処方で、しかも塗ると肌にツヤがでるんですよね♪

定期便で買った時に気になるのが解約できなかったらどうしようってことじゃないですか?

シルクリスタファンデーションは解約しやすい方法が採用されているので安心ですよ◎

今回はシルクリスタファンデーションの解約方法(定期便チャレンジコース)をご紹介します!

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シルクリスタファンデーションの解約方法は電話かメール

シルクリスタファンデーションの解約方法は2パターン

シルクリスタファンデーションの解約方法(チャレンジコース)は「電話」と「メール(お問い合わせフォーム)」の2パターンあります!

どちらも簡単なので詳しくみていきましょう。

電話もメールも解約連絡は次回発送予定日の10日前までに連絡することが条件となっています。

初回解約について

初回受け取り後に解約の場合は【商品発送から7日目以降】の連絡が対象となっています。

シルクリスタファンデーションの解約:電話連絡

  1. 次回発送予定日の10日前までにカスタマーセンターに電話(0570-022-444)
  2. 窓口の方に解約したい旨を伝える
  3. 解約完了

電話するしてシルクリスタファンデーションを解約したいことを伝えればOKです^^

カスタマーセンターは9時~18時まで営業しています(土日祝日はお休み)

シルクリスタファンデーションの解約窓口の繋がりやすさは画像を参考にしてみてくださいね!

シルクリスタの電話が繋がりやすい時間

電話での解約にはちょっと抵抗がある方はメールでも解約手続きできますよ◎

シルクリスタファンデーションの解約:メール(お問い合わせフォーム)

  1. シルクリスタのお問い合わせフォームから連絡
  2. カスタマーセンターからメールで連絡が来たら完了(自動返信は除く)
シルクリスタファンデーションの解約:メールでの連絡方法

お問い合わせフォームから連絡する時は、お問い合わせ種別を「定期便の停止(ご解約)について」を選択し、必要事項を入力して送信してください。

解約理由のチェックボックスがあるので、該当するものを選択するだけで引き止められることもありません^^

いつでも申し込みできて電話よりも簡単ですね♪

ただ、メールは営業時間内に確認しているので、解約申し込み期日ギリギリに連絡した場合、行き違いになって手続きが間に合わない可能性も考えられます。

できるだけ期日に余裕を持って連絡するか、急いでいる場合は電話連絡をするようにしましょう。


私はお問い合わせフォームから質問をしたことがあるのですが、送信して翌営業日には返事が来ていました^^

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シルクリスタファンデーションの返品や交換について

シルクリスタの返品はできる?

シルクリスタの返品や交換は「自己都合ではできません」

  • 注文したものと違う商品が届いた場合
  • 商品に不具合があった場合
  • 上記の条件を満たしていて開封前の商品である場合

買ったけどやっぱり不要になったなどの理由では返品不可となっています。

万が一、不良品や注文していない別の商品が届いてしまった場合は、カスタマーセンターに連絡してください。

シルクリスタファンデーションを解約するときと同じ連絡先になります。

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シルクリスタファンデーションの販売会社情報

会社名株式会社ヴィワンアークス
住所東京都墨田区両国2丁目3番4
電話番号0570-022-444
お問い合わせフォームhttps://vionearx.jp/contact
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シルクリスタファンデーションの解約方法を紹介!メールの定期便チャレンジコースのやめ方まとめ

シルクリスタファンデーションの解約方法は「電話」と「メール(お問い合わせフォーム)」の2パターン!

次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です

※初回受け取り後に解約の場合は商品発送から7日目以降

シルクリスタファンデーションは電話だけでなく、メール(お問い合わせフォーム)から24時間連絡可能なので、忙しくても安心です◎

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