毎日メイクを落とすのがめんどくさい…
クレンジングが重要ってわかってるけど、やっぱり時間をかけてするのは大変。
時短でスッキリなクレンジングはないのー！？
そんなときに見つけたのがタイムレスウォーターオイルクレンジング。
ジェルとオイルのいいところ取りなクレンジングで時短にスッキリ！
定期コースで買うのが安いけど、定期コースの不安なところは「解約できないんじゃないか」ってことですよね＞＜
タイムレスウォーターオイルクレンジングの定期便は4回購入の条件があります。
その代わり、定期便にすることで単品よりもお得に買うことができますよ。
解約方法も電話で手続きOK◎
今回はタイムレスウォーターオイルクレンジングの解約方法や配送サイクルの変更方法について紹介します！
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タイムレスウォーターオイルクレンジングの解約方法は電話のみ
タイムレスウォーターオイルクレンジングの解約方法は電話連絡となっています。
- 電話連絡のみ
タイムレスウォーターオイルクレンジングは4回の購入条件がありますので、4回商品を受取り、5回目の商品お届け予定日の10日前までにカスタマー窓口まで連絡を入れましょう。
解約方法：電話連絡
カスタマー窓口
- 電話番号：0120-444-636
- 受付時間：平日9時30分～17時30分
比較的電話が繋がりやすい時間は
- 火曜日～金曜日の10時～11時ごろ
- 月曜日～金曜日の14時～16時ごろ
お昼の時間帯や受付終了間近は電話が込み合うこともあるため、解約の日程に余裕を持って連絡することをおすすめします。
電話をする時間がないなぁと思って、販売会社にお問い合わせして聞いてみたところ『マイページ』からも解約手続きできるとお返事いただきました！
タイムレスウォーターオイルクレンジングの解約の注意点
タイムレスウォーターオイルクレンジングの定期便を解約するときの注意点は
- 次回お届け予定日10日前までに電話連絡すること
- メールでは解約できないこと
次回お届け予定日10日前までに連絡
次回お届け予定日はマイページや納品書で確認できます。
5回目以降、次回のお届け予定日10日を過ぎてしまうと、商品の発送準備に入るためキャンセルができなくなってしまいます。
商品が到着したら「次回到着予定日」を確認し、カレンダーアプリなどに予定を入れておくと良いと思います！
私も、解約日はカレンダーアプリで管理しています^^
リマインダーを設定しておくとさらに忘れにくくなるのでおすすめです。
メールでは解約手続きはできない
マイページから解約手続きは可能ですが、メールから解約手続きはできません。
ネット上で解約手続きする場合は、必ずマイページにログインした状態で、マイページの中から解約手続きをしてくださいね！
タイムレスウォーターオイルクレンジングは配送サイクルの変更も可
タイムレスウォーターオイルクレンジングの定期コースは、通常30日間隔でお届けとなります。
でも「思ったより中身が残ってる！」「まだ次回の分はいらないな」ってこともありますよね。
そんな場合はカスタマーセンターに連絡することで配送サイクルを変更できます。
カスタマーセンター
- 電話番号：0120-444-636
- 受付時間：9時30～17時30
- マイページのメッセージから連絡でもOK
配送サイクルは「2ヶ月に1本」のお届けに変更が可能です。
次回お届け予定日10日前までに連絡を入れましょう。
タイムレスウォーターオイルクレンジングは30日間返金保証あり
タイムレスウォーターオイルクレンジングを定期コースで購入した場合「30日間の返金保証」がついています。
返金保証を受けるためには条件がありますので、確認しておいてくださいね。
60日返金保証の条件
30日間返金保証の条件
- 返金保証は「万が一肌に異常がでた場合」の制度
- 定期コースで購入していること
- 商品購入か30日以内にサポートセンターに電話連絡していること
- お買い上げ明細書・商品容器・商品箱を返却すること
- 返送時の送料は自己負担できること
- 配送記録が残る配送方法で返送すること
肌に異常が表れた場合の返金保証制度となります。
※一度も使っていない商品は保証対象外
万が一返金保証を利用する場合は、必ず電話でサポートセンターに連絡をしましょう。
初回購入から30日後には2つ目の商品が送られてくるため、次回お届け予定日の10日前までに連絡しておくことをおすすめします。
返金保証の申請方法
- 電話連絡で返金保証を受けたい旨を伝える
- お買い上げ明細書・商品容器・商品箱を返送する
- メーカーで確認後、返金申請書が発行される
- 返金申請書に記入後、メーカーに返送
- 約2週間以内に返金手続き
まずは、電話で30日間返金保証を受けたい旨を伝えること。
事前に連絡していないと、返金保証を受けられません。
また、メーカーへ返送するものが3つあります。
- お届け明細書
- 商品の容器(本体)
- 商品の箱
すべて揃っていないと返金保証の対象外となりますので、初回の商品は箱のまま全部保管しておくと安心です。
あとはサポートセンターの指示に従って、手続きを進めていきましょう。
タイムレスウォーターオイルクレンジングの販売会社情報
| 販売会社 | 株式会社コレクト ショップ名：BIRAI/BIRAI-moist- |
| 住所 | 東京都渋谷区南2-1-8 恵比寿OTビル6階 |
| 電話番号 | 0120-444-636 |
| お問い合わせフォーム | https://time-less.life/contact/ |
| 受付時間 | 平日：9時半～17時半 |
タイムレスウォーターオイルクレンジングの解約方法と返金保証についてまとめ
- 解約は電話連絡かマイページから
- 5回目以降、次回お届け予定日の10日前までに連絡
- 配送サイクルは変更可能
- 30日間返金保証は「肌に異常がでた場合に利用できる」制度
タイムレスウォーターオイルクレンジングの解約方法はシンプルで、電話連絡でOK！
4回目を受け取って5回目の受取りから解約可能となっています。
＼ 定期便で初回送料無料1,980(税込) ／
公式サイトはこちらをクリック
