DUOクレンジングバームホットの解約はマイページでできる?連絡するときの注意点も

クレンジングバームホット解約方法

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記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。

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クレンジングをしながら肌のケアも同時にできちゃう温感処方のDUOクレンジングバームホット。

公式通販の定期便を利用すれば、最も安く品質も確かなものを買うことができます。


ただ、いくら安く買えても定期便を解約するのが面倒だと利用する気になりませんよね。

その点DUOクレンジングバームホットの定期便は安心◎

マイページと電話連絡の2つの方法から簡単に解約手続きをすることができるんです。



電話連絡ってハードルが高いから、WEBのマイページから解約手続きができるのは嬉しいですよね^^


今回は、DUOクレンジングバームホットの解約についてまとめました。

DUOクレンジングバームホットの解約はマイページと電話連絡の2つ

DUOクレンジングバームホットの解約は2つの方法から選べます。

  1. WEBのマイページ
  2. 電話連絡

DUOクレンジングバームホットの定期便は個人によってお届けサイクルが違います。

しかし、どのお届けサイクルでも解約の連絡がギリギリだと次回分の商品が発送されてしまいます。

定期便の解約は、次回商品お届け予定日の7日前までに連絡するのを忘れないようにしましょう◎

①WEBマイページから解約

DUOクレンジングバームホットをはじめ、一度でもプレミアアンチエイジングオンラインショッピングで商品を購入したことがある場合は自動で会員登録がされています。

WEBのマイページから解約手続きができるので、忙しい人には助かりますね^^

マイページログイン:https://www.p-antiaging.com/login

解約方法

マイページにログインしたら、右上のメニューを開きます。

解約方法

「定期便申込み一覧」を選択。

解約方法

定期便で申し込んでいる商品が表示されます。

申込み番号の横にある「詳細を見る」を選択。

解約方法

画面上部に表示される「このご注文へのお問い合わせ」を選択します。

解約

「定期便|周期」「定期便|次回お休みについて」または「その他」を選択します。

解約方法

タイトルと内容にDUOクレンジングバームホットを解約したい旨を記入して、送信すればOKです。

マイページから解約手続きが済むと、処理後【解約完了】のメールが届きます。

解約メール

【解約完了】メールが届くことで解約が済んだことになりますので、マイページから手続きしてもなかなか解約完了のメールが届かない場合、一度カスタマーセンターに電話で問い合わせるのをおすすめします。

解約完了の確認まで時間がかかる場合があるので、早めに手続きするようにしましょう!

②電話連絡で解約

カスタマーサービスセンター

電話番号:0120-557-020

受付時間:平日9:00~20:00・土日祝9:00~18:00

定休日:年末年始

平日だけでなく土日祝も電話受付をしているのは嬉しいサービス。

平日だとお昼の時間帯(12:00~13:00 )や夜(18:00~20:00)は電話が混みあうこともあるようです。

スムーズに電話をかけたい人は、これらの時間帯を避けて電話しましょう。


こちらのカスタマーサービスセンターでは、DUOクレンジングバームホットを始め多くの商品の問い合わせに対応しています。

スムーズに解約に進むために「DUOクレンジングバームホットを解約したい」旨をオペレーターさんに伝えるといいですよ◎

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DUOクレンジングバームホットを解約するときの注意点

DUOクレンジングバームホットの解約は、WEBのマイページから・電話連絡ともに、次回商品お届け予定日の7日前までに手続きすることが必須条件。

ですが、この解約手続きは初回の商品を受け取ってからでないとできないんです。


「解約の手続きを忘れて次回の商品が来てしまうのは嫌だな…」とはみんな感じることでしょう。

だからといって、定期便を申し込んですぐに『定期便を解約します(2回目以降はいりません』というのはNG。

DUOクレンジングバームホットが発送され、商品が手元にある状態でないと解約を受け付けてもらえないので注意しましょう。

DUOクレンジングバームホットは20日間の返金保証付き

DUOクレンジングバームホットには【20日間返金保証】がついています。

返金保証はDUOクレンジングバームホットを公式通販の定期便で初めて購入した人のみのサービス。

公式通販以外の楽天やアマゾンで購入したものは返金保証の対象になりません。


商品開封済み、つまりDUOクレンジングバームホットを使ったあとでも返金してもらえるので、初めて使う人でも試しやすいサービスですよね。

返金されるのは商品本体の金額のみ。

返送にかかる商品の送料などは自己負担となります。


とても便利な20日間返金保証ですが、サービスを受けるにはいくつか条件があるのでチェックしてみましょう。

  • 定期便の初回お届け商品であること
  • 商品到着後20日以内に返金保証を受けたい旨の連絡をカスタマーサービスセンターにしていること
  • 商品を返送していること
  • 会員資格を継続していること(退会していないこと)

「DUOクレンジングバームホットが肌に合わなかったから返金してほしい」と思ったら、まずはカスタマーサービスセンター(0120-557-020)に電話してください。

返金は登録口座に振り込みという形になります。

詳しい手続きは電話口で教えてもらえるので安心してくださいね^^


ちなみに、定期便2回目以降のお届け商品に関しても、未開封であれば返品・返金が可能です。

ただし、電話連絡が商品到着後7日以内と初回の返金保証よりも早いので、返金を考えているのであれば忘れないようにしましょう。

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DUOクレンジングバームホットの会社概要

販売会社プレミアアンチエイジング株式会社
住所〒105-6308
東京都港区虎ノ門1-23-1
虎ノ門ヒルズ森タワー8階
電話番号0120-557-020
受付時間平日9:00~20:00・土日祝9:00~18:00(年末年始休み)

DUOクレンジングバームホットの解約方法まとめ

  • DUOクレンジングバームホットの解約方法はWEBのマイページからまたは電話連絡
  • DUOクレンジングバームホットを解約する時は、次回商品お届け予定日の7日前までに連絡する
  • DUOクレンジングバームホットは初回お届けのみ20日間返金保証がついている

DUOクレンジングバームホットをお得に買える公式通販の定期便。

解約方法も電話だけでなくWEBのマイページからできるので、初めて定期便を利用する人でも試しやすいですよね。

どちらの解約方法も日数に余裕をもって手続きするのを忘れずに!

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