かっぱ寿司の持ち帰りキャンセルはいつまで?持ち帰りネタ変更はできるかも

かっぱ寿司のお持ち帰りのキャンセルはいつまで?

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店頭・電話・WEB・アプリと4種類の方法で持ち帰り予約ができるかっぱ寿司。

持ち帰り限定メニューもあったりして、自宅でゆっくりお寿司を食べたいという人にかっぱ寿司の持ち帰りは人気です。

私もよく利用しますが、気になるのはかっぱ寿司の持ち帰りキャンセルはいつまで可能かということ。

これまでキャンセルしたことはないのですが、タイミングが悪くキャンセルが必要になることがこの先出てくるかもしれません。

そんなときに慌てずに済むよう、かっぱ寿司の持ち帰りのキャンセルについてきちんとチェックしておきましょう!


今回はかっぱ寿司の持ち帰りのキャンセルはいつまで可能かということについてまとめました。

実際にかっぱ寿司のお客様相談室に問い合わせしています◎

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かっぱ寿司の持ち帰りキャンセルはいつまで?

かっぱ寿司の持ち帰りは店頭・電話・WEB・アプリの4種類から注文できますが、キャンセル可能時間は注文方法によって変わります。

店頭・電話で持ち帰り予約した場合

店頭・電話で持ち帰り予約した場合のキャンセルについてかっぱ寿司のお客様相談室に問い合わせしたところ、【できるだけ早く、予約時間の2~3時間前】にはキャンセルの連絡をしてほしいとのことでした。

予約時間が18:00であれば15:00または遅くても16:00までにはキャンセルの連絡をするということですね。

ただ、予約時間が店舗の開店時間近くだと2~3時間前だと電話が繋がらないこともあるかもしれません。

そんな場合は前日の店舗営業時間内にキャンセルの連絡をしましょう。

かっぱ寿司の多くの店舗は22:00または23:00まで営業しています。

「夜遅くに電話して迷惑なんじゃ…」と思うかもしれませんが、営業時間内であれば問題ありません。

当日店舗に電話が繋がる時間になってからのキャンセルだとギリギリの場合もありますし、それならば前日までにキャンセルの連絡があったほうがかっぱ寿司としては助かると思います。

WEB・アプリで持ち帰り予約した場合

WEB・アプリで持ち帰り予約した場合は予約日の前日21時】までなら注文履歴からキャンセルが可能です。

WEB・アプリそれぞれの注文履歴からキャンセルボタンを押すだけなので、「やっぱりキャンセルしたい」となったときに時間や場所を問わないのが忙しい人には助かりますね。


前日21時を過ぎると注文履歴からのキャンセルはできません。

それ以降は実際に持ち帰りを注文した店舗に電話で「キャンセルしたい」旨を連絡しましょう。


店舗への連絡は予約時間の2~3時間前には済ませてください。

店舗によってキャンセル可能時間は変わるので、WEB・アプリで予約した場合も一度問い合わせしてキャンセルできるかどうか確認すると確実です。

かっぱ寿司の持ち帰りのネタ変更はできる?

持ち帰りを注文したもののやっぱりあのネタが欲しい、このネタはいらないなあなんてこともあるでしょう。

そんなときでも大丈夫!

かっぱ寿司の持ち帰りはネタ変更(内容変更)が可能です。

店頭・電話で持ち帰り予約した場合

店頭・電話で持ち帰り予約した場合、ネタを変更したいときは直接店舗に連絡しましょう。

かっぱ寿司お客様相談室によるとはっきりとネタ変更受付時間というのは決まっておらず、できるだけ早めに連絡してほしいとのことでした。

持ち帰りをキャンセルする場合と同じく、予約時間の2~3時間前までには連絡するといいかもしれませんね。


ただ、店舗の予約状況やその日のお客さんの数などによってはネタ変更ができない(断られる)可能性もあります。

持ち帰りの予約に合わせてネタを発注・管理しているのでギリギリだと対応できないのも仕方ありません。


確実にネタを変更したいのであれば、遅くても前日までには連絡することをおすすめします。

WEB・アプリで持ち帰り予約した場合

WEB・アプリで持ち帰り予約した場合は、いったん注文をキャンセルすることでネタ変更が可能です。

WEB・アプリの注文履歴から注文キャンセルをし、再度注文し直してください。

一からの注文し直しでちょっと手間がかかってしまうのがネックですが…^^;


注意してほしいのは、予約日の前日21時を過ぎるとWEB・アプリから注文キャンセルはできない=ネタ変更もできないということ。

前日21時以降のネタ変更をしたい場合は、直接予約した店舗に連絡して変更可能かどうか確認してくださいね。

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かっぱ寿司でお持ち帰り注文する時の注意点

かっぱ寿司でお持ち帰り注文する時の注意点は2つ。

持ち帰り専用メニューの中身は変更できない

かっぱ寿司の持ち帰りは、あらかじめセットになった持ち帰り専用メニューと店内でも食べられる単品のお寿司の2種類を注文できます。

そのうち、あらかじめセットになった持ち帰り専用メニューについては中身は変更できません。

食べたいネタ・食べられるネタが決まっているのであれば、少し手間ですが単品のお寿司から希望分だけ注文するようにしましょう。

醤油・わさび・箸は店舗で自分で取る

かっぱ寿司のお寿司は全てわさび抜きで、「わさびを入れて作って欲しい」という対応も不可能です。

パックわさびは別付けでついていますが、足りない場合は店頭に置いてあるパックわさびを店頭で取ってください。

足りなければパック醤油・箸とともに店頭に用意してあるので、忘れずに持ち帰るようにしましょう。

まとめ:かっぱ寿司の持ち帰りのキャンセルはWEB・アプリなら前日21時まで、店頭・電話なら2~3時間前まで

  • かっぱ寿司の持ち帰りのキャンセルは、WEB・アプリからの予約なら前日21時まで、店頭・電話からの予約なら予約時間の2~3時間前まで可能
  • WEB・アプリから予約した持ち帰りのネタを変更したい場合は一度注文をキャンセルする必要がある

かっぱ寿司の持ち帰りは予約した方法によってキャンセル可能時間が変わります。

かっぱ寿司お客様相談室によると予約時間の2~3時間前までなら対応できるとのことでしたが、準備してくれているスタッフの手をわずらわせないためにもできるだけ前日まで連絡するのが望ましいですね◎

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