オーガニクエの解約方法はメールで出来る?電話番号や返金保証についても

オーガニクエの解約方法は?電話番号と返金保証についても

オーガニクエは海外セレブも注目のオーガニックシャンプー。

雑誌などでも紹介されてとっても気になりますよね!

でも、心配なのが定期便の解約方法じゃないですか?

解約方法がわかりにくかったらどうしよう…って不安になりますよね><


オーガニクエの定期便の解約方法は電話1本で簡単でした♪

残念ながらメールでは解約手続きはできません。

オーガニクエは購入回数の規定もないので、いつでも解約可能なシャンプーです◎

  • 解約はいつでもOK
  • 次回お届け10日前までに電話で連絡
  • 初回のお届けに限り14日間の返金保証つき

ということで、オーガニクエの解約は電話1本だけで完了しますよ^^

今回はオーガニクエの定期便の解約方法と返金保証についてまとめています^^

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オーガニクエの解約方法は電話連絡

オーガニクエの解約方法は『電話連絡』で受け付けしています。

メールでは受け付けていないので注意してくださいね。

購入回数の決まりはないので、初回の商品を受け取ったあとはいつでも解約申請ができます。

次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡しましょう。

お客様センター

電話番号:03-6821-1385

受付時間:平日10:00~17:00


電話連絡ですが、電話が繋がりにくいということもありませんでしたよ^^

万が一、電話が繋がりにくい場合は電話をする時間をずらしてみることをおすすめします。

電話窓口は

  • 営業開始直後
  • お昼頃
  • 営業終了付近

3つの時間帯は繋がりにくい時間です。

時間をずらしただけで繋がりやすくなった、ということもあるので試してみてくださいね。

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オーガニクエは14日間の返金保証もついてる

オーガニクエの返金保証について

オーガニクエシャンプーは初回に限り14日間の返金保証がついています。

  • 使用感が合わなかった
  • 肌に合わなかった

自己都合での返金にも応じてくれます。

返金保証を受ける場合は条件があるので、確認していきましょう!

  • 定期便でシャンプー・トリートメントセットで購入していること
  • 初回のお届けであること
  • 初回の配送日から14日以内に連絡していること
  • 箱・納品書・リーフレットなどの同梱物すべて返送できること


返金保証を受ける場合は、事前にお客様センターへ電話で連絡している必要があります。

また、初回お届けの時の箱や納品書、リーフレットなどの同梱物をすべて返送することが条件となっています。

理由は転売などの不正利用を防ぐため。


一つでも同梱物が欠けていると返金保証を受けることはできませんので、注意してくださいね。

14日間返金保証の申請方法

返金保証を受けたい旨を電話で連絡する

返金をしたい理由を窓口の方に伝えましょう。

  • 肌に合わなかった
  • 使用感が好きじゃなかった
  • など

電話番号:03-6821-1385
営業時間:10:00~17:00 (土日祝除く)

商品を返送する

電話で指定された住所まで、必要なものをすべて返送しましょう。

連絡してから1週間以内届くように手配してください。

  • 納品書
  • リーフレット
  • 使いかけの商品

すべて揃った状態で、配送記録の残る方法で送るようにします※追跡できないと未着などのトラブルがあるため

返品確認メールが届く

返送した商品が届いたあと、販売会社からメールが届きます。

返金してほしい振込先の講座情報を記入し、送信しましょう。

返金を確認する

販売会社から返金されているか確認しましょう。

返金は返送した商品が届いてから翌月末までに振り込みされます。

基本的には、お客様センターの窓口の方の案内どおりに進めていけば大丈夫なので、まずは電話で連絡をしましょう。

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オーガニクエは返品交換できる?

オーガニクエは商品に不具合があったり、破損されていた場合には新品との交換を行っています。

万が一、商品に不具合があった場合は、商品到着後7日以内に連絡をいれましょう。

商品の不具合以外の理由では返品交換はできません。(14日間の保証を除く)

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オーガニクエの販売会社情報

販売会社株式会社メジオ
住所東京都 文京区 本駒込3-6-1
電話番号03-6821-1385
メールアドレスsupport@organique.co.jp
ホームページhttps://organique.co.jp
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オーガニクエの解約方法は電話連絡!まとめ

  • 解約はいつでもOK
  • 次回お届け10日前までに電話で連絡
  • 初回のお届けに限り14日間の返金保証つき

オーガニクエの解約方法は電話1本で簡単にできます。

購入回数の縛りもないので、いつでも解約の手続きが可能。

もし、肌に合わない場合でも14日間の返金保証があるのでサポートもしっかりしていますよ^^

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